Bra att veta
Här har vi samlat allt det praktiska som är bra att känna till inför en grupp- eller skolresa till Liseberg. Information som gör planeringen enklare – och dagen i parken trygg och smidig för både vuxna, barn och ungdomar.
Parkering
Kollektivtrafik
Res gärna hållbart till oss
Att resa kollektivt till Liseberg minskar koldioxidutsläppen med upp till 80 % jämfört med bilresa.
Ladda ner Västtrafiks app för biljetter och reseplanering för resor med spårvagn, pendeltåg och bussar.
Biljettinformation hos Västtrafik
Tips! Kolla in dygnsbiljett:
Hämta biljetter smidigt på plats
Vi rekommenderar att ni som grupp samlas utanför Lisebergs Södra entré (Herman Lindholms torg), som ligger nära Liseberg Grand Curiosa Hotel. Ytan är större och det finns avstigningszon för bussar. Entrévärdarna, som bär rosa väst med texten ”Fråga mig” på ryggen rör sig här och är redo att hjälpa till vid behov.
Välj ut en av samlingsplatserna på ytan utanför entrén (samtliga har namn efter våra attraktioner) och låt gruppen vänta där medan ansvarig ledare går till valfri bemannad kassa för uthämtning av biljetter.
Ni som har påskrivet Lisebergs intyg för ledsagning och Anpassad Kö går in till Gästservice, som finns nära våra entréer.
När ansvarig ledare är tillbaka till gruppen , delas entrébiljetter och åkpass ut.
Åkpass ska sättas direkt mot huden på valfri handled.
Alla åkpass på? Nu är hela gruppen redo att går in via entrén, där entrébiljetten skannas av personal.
Äntligen kan äventyret börja!
Betalning & villkor
Återköp eller ändringar?
Från kl. 18.00 dagen före besöksdag fram till parköppning på besöksdag kan avbokning endast göras genom kontakt med Bokning & Kundservice, och mot en administrationsavgift på 20 % av avbokat värde. Därefter är ingen avbokning möjlig. Ändring av bokning kan göras utan kostnad fram till parköppning på besöksdagen. Därefter är ingen ändring möjlig.
Betalningsmetoder
I Lisebergsparken:
I parken kan man betala med kort. I vissa restauranger fungerar även Swish som betalmedel när man handlar via deras applösning. Kontanter accepteras normalt inte i parken, men undantag för vissa femkamspspel och lyckohjul.
På Grand Curiosa Hotel:
Hotellet är helt kontantfritt, du kan betala med de flesta kort.
I Lisebergsbyn:
Lisebergsbyn är kontantfritt. Vi accepterar de vanligaste betalkorten.
Tillgänglighet
Frågor och svar
Vad kostar det för vår grupp att besöka Liseberg?
Kan jag ändra antal personer i bokningen samma morgon om någon blir sjuk?
Från kl. 18.00 dagen före besöksdag fram till parköppning på besöksdag kan avbokning endast göras genom kontakt med Bokning & Kundservice, och mot en administrationsavgift på 20 % av avbokat värde. Därefter är ingen avbokning möjlig. Ändring av bokning kan göras utan kostnad fram till parköppning på besöksdagen. Efter det är ingen ändring möjlig.
Kan vi få åkpassen skickade till oss på förhand?
Tyvärr kan vi inte erbjuda hemleverans. Biljetterna och åkpassen hämtas ut vid Lisebergs Södra entré i valfri bemannad kassa.
Finns det något paketpris om vi även vill bo över?
Vi har inget färdigt paket för grupper utan ni behöver boka boende och parkprodukter var för sig.
Behöver vi förbereda något innan vi kommer?
Ja. Om någon elev är i behov av ledsagning eller tillgång till Anpassad Kö måste intyg fyllas i innan besöket.
Ladda gärna även ner vår app för att få tillgång till karta, kötider till attraktioner, virtuella köer med mera.
Vad ska man ta med sig?
Bekväma skor som sitter fast på foten och som tål att gå och stå i en hel dag.
Powerbank eller mobilladdare (finns även att hyra på flera ställen i parken)
Kläder efter väder - men vi har både regnponchos och solhattar att köpa på plats
Får vi ta med vi matsäck?
Det går bra att ta med egen mat och det finns flera olika picknickplatser runtom i parken.
Kan man lämna Lisebergsparken och komma tillbaka under samma dag?
Ja, be våra entrévärdar vid utgången om hjälp så får du en stämpel på handen innan du går ut.
